Обмен и возврат товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине, осуществляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
- Согласно ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней;
- При возврате или обмене товара должны сохраняться его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки;
- Заявление на возврат денежных средств оформляется при наличии паспорта и кассового или товарного чека;
- Возврат денежных средств производится в течение 10 дней со дня возврата товара, в магазине, где был приобретен товар, в часы его работы;
- Возврат и обмен товара производится в магазине, где был приобретен товар, в часы его работы;
- При возврате товара стоимость доставки не возмещается.
Возврат денежных средств для юридических лиц
В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств осуществляется следующим образом:
| Наличный расчет | Возврат денежных средств осуществляется: Наличными в кассе Продавца при наличии кассового чека, товарной накладной, доверенности на получение денежных средств и паспорта Получателя; Безналичным расчётом; На основании соответствующего официального письма с указанием реквизитов Компании с просьбой вернуть денежные средства на расчётный счёт организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течении 2-х недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, установленный в договоре. |
| Безналичный расчёт (банковскими картами) | Возврат денежных средств осуществляется: Безналичным расчётом; На основании соответствующего официального письма с указанием реквизитов Компании с просьбой вернуть денежные средства на расчётный счёт организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течении двух недель или в срок, указанный Покупателем, или иной срок, указанный в договоре. |
| Платёжная система электронными деньгами (и инные платёжные системы) | Возврат денежных средств осуществляется на электронный счёт Покупателя(сроки зачисления денежных средств аналогичны срокам по безналичной форме оплаты). |